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怎么在facebook进行营销推广?

 外贸企业对于FB这个社交媒介,基本无人不晓,日常工作中大家也都在使用,但如何真正有效的借助FB来进行海外获客,如何最大化Facebook平台营销效果,是很多外贸企业的困惑,所以今天我们来全方位认识FB的4大家庭产品以及他们的功能都有哪些?借助Facebook广告如何精准覆盖和定位寻海外买家?Facebook广告实现最大化投资回报率的实操技巧有哪些?最后分享3个行业的案例数据验证FB运营效果。

一.认识社媒流量王--FB家族产品|版位|广告形式

我们先来看4大数据:27亿,2亿,16亿,100亿。

这么多庞大的数据是什么含义呢?月活跃用户27亿,2亿用户会单日到访一个Instagram商务账号,16亿用户与至少一个公共主页有联系,100亿条信息每月在用户和企业间发送,看到以上数据Facebook被称为全球最大的社区平台不是没有道理的。

1. FB家族产品

Facebook有四大家族产品,包括Facebook(22亿用户)、Whatsapp(15亿用户)、Messenger(13亿用户)、Instagram(10亿用户)。Instagram、Whatsapp和Messenger属于Facebook旗下三大品牌,类似于腾讯旗下的微信和QQ,各自有着特定的使用群体。比如Ins是当下年轻用户的舞台,蕴藏着新生代的商机,Whatsapp在欧洲使用量比较高,Messenger是Facebook自身产品,所以FB用户基本也会使用messager。每个产品都拥有着庞大的使用群体,FB广告可以同时对每个产品的使用者进行定投广告,这也是Facebook 广告的强大之处。

Facebook主要有5大版位,分别是①动态版位,②快拍版位,③消息版位,④搜索版位,⑤视频插播版位。

动态版位,是最常见的版位,动态广告极容易让客户注意到我们的业务,当客户浏览朋友动态时,广告会以图片或者视频形式出现在朋友圈,这种模式类似于qq和微信目前的广告模式。

快拍版位,是以全屏的纵向广告来呈现,呈现形式可以是图片或者视频,视频要求是15秒内,这个广告版位可以更直观的体现产品特点。

消息版位,主要是以聊天模式向用户发送广告,比如客户看到广告后进行点击的时候,系统会自动进入对话的模式,这个版位的客户回复率是比较高。

视频插播版位,顾名思义是在视频播放中间展示,这个版位要求宽高比:16:9 至 9:16,时长:5-120秒,个人推荐宽高比使用 16:9视频时长:60 秒,太长的视频广告容易消磨用户耐心,影响广告效果;搜索版位,是当用户在搜索框搜索信息时候展示。

2. Facebook广告形式

俗话说酒香也怕巷子深!在FB平台上,如何选择广告形式来宣传我们的产品呢?Facebook有3大广告形式分别是视频广告,轮播广告和图片广告,根据产品所处营销的阶段,选择不同形式的广告,促进品牌宣传,最终获取更多的询盘。

二.借助Facebook找寻【对】的受众,实现企业实现品效合一!

以上是Facebook产品知识,接下来再了解下Facebook广告的核心意义,如何找寻对的受众让企业实现品效合一呢?品效合一是指品牌认可和成效订单。接下来看下Facebook是如何实现企业品效合一的。

1. Facebook能为企业做些什么?

它推动在线销量、提高企业品牌知名度、提升本地销量。全球有超过 22 亿用户使用 Facebook 关注他们所重视的内容,其中有 64% 的用户每天都会访问 Facebook。富有吸引力并与受众切身相关的照片、视频和链接使得 Facebook 广告成为发掘新客户和增强品牌忠诚度的利器。实现方式1.是借助 Facebook,你可以覆盖手机、平板电脑和个人电脑的用户,方式2可以使用Facebook广告引流到网站方式3.是可以根据现有广告成效去创建,更优质的广告。

2. 媒体/平台寻找受众的比较

可能有小伙伴会有疑问做其他广告宣传也能宣传品牌,提升销量,FB有什么不同吗?先给大家分析一下目前已有的媒体/平台寻找受众的方式:其中第一类是以阿里、亚马逊为代表的平台店铺。第二类是用自己的独立站,通过Google等搜索引擎进行导流。

这两种大家比较熟悉,而Facebook则是第三类,有独立站,通过标签找到对的受众,并通过广告、内容营销等方式唤起用户行动。在相关度的比较上,跟同是用独立站的Google相比,Facebook的相关度一定不如他高,因为用户在Google等搜索平台,所搜即所得,代表了用户当下的意向。但和平台店铺相比,Facebook的相关度会比它高,因为平台同一时间会有同类的曝光,客户不一定能被你的产品吸引。成本的话,后面会提到FB广告成本是比较低的,可能只有几毛钱。

3. 社媒角度-B2B营销获客思维

首先FB的营销理念是以人为本,整个营销目标就是要帮助企业找到对的买家。以护栏网为例,教大家如何去定位你的买家, 首先护栏属于建筑建材,对此感兴趣的人群对建筑领域会有更多关注,他们的身份可能是承建商,可能是采购商,也可能是销售人员等。

其次他们的年龄段应该是在25-60岁之间,性别一般B2B行业不需要区别投放,层层分析后找到我们买家标签:护栏,建筑建材,采购商,承建商,销售。除了这条主线,护栏网也可能作为一些安全防护,比如花园,公园,道路养护也会需要用到,那我们就可以得出第二条线索标签:公共设施,安全防护,花园,公园。标签出来以后我们就可以在选项框进一步去拓展和排除。总结一下FB的获客思路就是:首先寻找商业决策者(目标客户)-其次宣传品牌-然后建立互相信任关系-最后完成询盘开发。

三.受众的三大定向

清楚了FB的核心思路就是在搜寻目标客户,那在FB设置上怎么去把控呢?看下FB 的三大定位方法:核心受众,自定义受众,类似受众;

核心受众:年龄,性别、职位、兴趣爱好、行为习惯来定位。

自定义受众:可以选取外部数据有:行业数据库, 展会收集到的名片,一段时间没联系的旧客户清单,或者是FB像素数据:网站访问者,FB页面互动者,可以把名单导以excel导出来上传到FB,完成自定义受众的设置,帮助更精准定位潜在客户。

类似受众:是在自定义基础上,把我们选取的受众扩大化,比如自定义受众设置了1000个客户邮箱,通过类似受众,FB会将这1000个邮箱扩展为2000或者更多。对于我们B2B行业来说三大受众使用最多的还是核心受众。

四.精细化运营Facebook广告,最大化广告投资回报率!

1. 目标布局

FB的核心营销思路是找对的受众,那找到受众后我们要如何运营,实现最大化广告投资回报率呢?

首先要选对FB广告目标,FB广告目标按照递进关系分为品牌认知,购买意向,行动转化三大类。品牌认知主要是提升产品知名度;购买意向主要是吸引有购买意向的用户,获取他们的信息,常选取的有潜在客户表单和消息互动;行动转化,主要是促进最终的成单,常选取的目标是转化量。

对于B2B企业来说,建议广告前期进行品牌宣传,为广告做铺垫,同时选取潜在客户开发,获取客户信息提升转单率,再搭配转化量,将客户引流到网站,提升客户精准度。

2. 漏斗营销布局

选好广告目标,接下来就要布局广告了,怎么布局比较合理呢?最常用的就是营销漏斗了。以线索表单系列为例。

发现产品-获得高转化受众-实现大量转化,发现产品阶段也是账户前期,会对产品素材和受众进行测试,不过多限制受众,同时安装pixel代码,全面追踪转化效果。

获得高转化受众阶段也称为广告中期,一般在广告投放10天左右,会将前期测试结果应用在账户中,重点提升客户线索的获取,当广告累计有1000次以上数据后,就到了高转化期,我们可以设置再营销,同时增加国家和预算。

3. 账户构建布局

漏斗营销是广告投放框架布局,那账户内部设置和预算如何设置比较合适呢?

给大家整理了适合B2B企业使用的4种投放策略:重点国家策略 ,主推产品策略,营销目标投放,利润投放。以日预算40美金为例:

重点国家投放策略,比较适合已经有广告投放经历,并且有数据的企业,可以把市场区分开来投放,缩短前期测试阶段。

主推产品策略,适合要提升产品销量,对国家不做过多要求的企业,可以将产品分为主推产品,次推产品,以及全部产品,分别设置广告组来进行投放,比如我们一个丝网客户,有石笼网,刺绳,和冲孔网,三大产品系列,其中主推产品是石笼网,次推是冲孔网,那我们设置的时候就可以把石笼网做为主推,然后加上重点市场,作为重投系列。然后全部产品和国家作为试点系类,次推产品和次推市场作为一个试点系列,全方位投放,最后重点优化。

营销目标投放,是将适合B2B企业的广告目标做了分类和预算设置,适合做过FB广告但是对于预算分配不太清楚的企业。

产品利润投放适用于阶段性高利润产品,比如现在的敏感产品口罩等,在禁止投放前,这类产品就可以采取这种投放策略。当然在火爆了很短的一段时间后,FB直接禁止投放跟疫情相关的产品了。

从FB广告的目标布局到漏斗营销布局,再到账户内部搭建策略,全方位布局了的账户,那是不是将账户布局完美就可以一蹴而就了呢?还是需要讲广告和主页运营结合起来,才能实现投资回报率的最大化。

4. Facebook服务执行标准

下面给大家总结了主页和广告开通的步骤图解:主页开通需要提供个人资料以及公司网址,然后人工完成注册;广告部分提供网址和营业执照,然后一键提交代理商开户。

重点看下广告部分的服务操作标准,会从产品审核,到开户资料准备,到账户的搭建,以及账户优化四个方向去保证账户的效果实现。产品审核,目的是保证产品符合FB 政策要求,避免后期由于产品不合规导致企业利益受损。账户前期开户准备是开户必备条件,缺一不可,比如网站需要是https的,需要咱们企业的营业执照;账户制作会根据跟企业确认好的广告目标、受众和预算,来完成广告的创建,账户稳定后就会定期进行指标优化和报表汇总。

这个世界上没有不可能的事情,只要找对方法,我们就能切入任何一片领域,方法是什么,方法就是堪破表象,直达本质,这个世界好比一个魔方,有其方法与规律,只要你能掌握其内在的本质,你就能掌控这个世界!

记住:多寻找牛人、专家或者和跟你口味相近的人,这些人能起到很好的信息过滤作用,你关注这些人就能获得大部分的优质信息,就算有极少消息不知道也无谓。

博客主人林胖子
男,文化程度不高性格有点犯二,已经30来岁至今未婚,闲着没事喜欢研究各种海外媒体社交平台,资深技术宅。
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